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Modo de Envio:
As nossas encomendas são enviadas através dos CTT.
Formas de Pagamento:
Quanto ao pagamentos temos disponíveis as seguintes opções:
- Por Transferência Bancária
(pagamento antecipado)
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O envio da sua encomenda fica por nossa conta e apenas paga o valor total dos artigos encomendados.
Agradecemos o envio do comprovativo por email para geral@lancar.com.pt
Caso não seja possível fazê-lo aguardaremos que a transferência seja processada.
Todas as taxas de transferência deverão ser integralmente suportadas pelo Cliente.
- À Cobrança
O pagamento será feito à Cobrança no momento de recepção da encomenda (via CTT).
O custo deste serviço é de 7.5€ e será adicionado ao valor total da sua encomenda.
Informamos os nossos Clientes que todos os valores dos produtos apresentados incluem o IVA à taxa legal em vigor.
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Direito de Livre Resolução
O Consumidor tem o direito de livre resolução no prazo de 14 dias de calendário, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
O prazo para exercicio de livre resolução expira 14 dias a contar do dia seguinte ao dia em que adquire ou um terceiro por si indicado, que não seja o transportador, adquire a posse fisica dos bens (recebimento da sua encomenda). A fim de exercer o seu direito de livre resolução, tem de nos comunicar (Lancar Portugal, Rua Bom Jesus do Alto nº4, 2735-071 Agualva) a sua decisão, devendo para o efeito enviar um email para o endereço geral@lancar.com.pt
Para que o prazo de livre resolução seja respeitado, basta que a sua comunicação referente ao exercicio do direito de livre resolução seja enviada antes do termo do prazo de resolucão.
Efeitos da livre resolução
Em caso de resolução do presente contrato (encomenda), ser-lhe-ão reembolsados todos os pagamentos efectuados, incluindo os custos de entrega referentes á entrega de bens á cobrança, sem demora injustifcada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que fomos informadoos da sua decisão de resolução. Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens devolvidos, ou até que apresente prova do envio dos bens, consoante o que ocorrer primeiro. Deve devolver os bens ou entregar-no-los, sem demora injustificada e o mais tardar a contar do dia em que nos informar da livre resolução. Considera-se que o prazo é respeitado se devolver antes do termo do prazo de 14 dias. Tem de suportar os custos diretos da devolução dos bens.